7月27日一早，苏建花园城物业管理代表赶到崇川区分公司送来了一面写着“快速抢修、服务一流”的锦旗，感谢水务公司及时抢修，为整个小区解决燃眉之急的担当和作为。

    7月23日，水务公司崇川区分公司接热线单反映苏建花园城地下车库出现特大漏水，抢修人员立即赶往现场抢修。到达现场后发现是该小区市政DN50管道发生自然爆管，由于管道深埋地下且漏点在小区楼道口，维修人员只能在地上砸开一个仅能容纳一人通行的小洞，从凹凸不平的水泥坑洞中艰难钻入，在极其狭小的空间中全力进行抢修。

    抢修的同时，维修人员发现该小区地下车库积水严重且无排水系统，存在安全隐患，又因地势平坦无法用水泵抽水，随即联系崇川区分公司抢修服务突击队赶到现场。突击队全体队员撸起袖子、脱去鞋袜，一个个猫着腰，克服脚底打滑、踩踏不稳的困难，使用簸箕、铲子、水桶等工具人工清理积水。

    险情就是命令，时间就是效率。抢修人员全然忘记了饥饿与疲惫，泥水浸没他们的双脚，麻木他们的双手，但他们没有一句怨言，按照各自的工作程序和分工，相互配合，现场一片紧张而有和谐的氛围。在持续带水工作10个小时后，晚上6点终于清理完毕，此时，抢修人员脚底磨破，手心也磨出了水泡。

    下班回家看到现场情况的居民都十分感动、纷纷表示感谢，集体请求物业代表上门送来锦旗，感谢水务公司非常时刻的热心、暖心之举，帮助居民解决了燃眉之急。