在全国第59个“学雷锋纪念日”到来之际，市水务集团港闸分公司组织开展学雷锋志愿服务活动，主动对接当地社区，为需要帮助的老人提供“上门服务”。

    3月2日上午，在新园社区工作人员的带领下，港闸分公司志愿服务队员们来到公园南苑7幢住户张婆婆家中。张婆婆的女儿患有先天性疾病需要长期医治，是社区的帮扶对象。志愿服务队员们与张婆婆拉起家常，了解用水方面的需求。当得知她家中卫生间阀门老化无法正常开关，他们立即拿起备好的配件和维修工具，迅速更换破旧阀门，消除漏水隐患。“太好了，这下可以安心用水了，谢谢你们。”张婆婆看着被换上的崭新零部件，欣喜地道谢。

    张婆婆说，自己想每月查看用水清单，但是去营业点打印单子比较麻烦。“我们开通了微信网上营业厅功能，可以在线查看清单，无需跑到营业点，查询水费、线上报修、查看停水信息等等，都可以手机操作。”志愿服务队员一边介绍，一边帮助张婆婆关注了南通水务集团公众号并绑定个人户号，并现场演示教学。临走时，志愿服务队还给张婆婆留下了水务爱心服务卡，并表示如有困难随时可以提供义务上门服务。张婆婆夸赞志愿者们用真心与实意为用户解难题、办实事，让他们感受到温暖。
    今年，港闸分公司将在工作实践中充分发挥党员志愿服务主力军作用，弘扬无私奉献、全心全意为人民服务的精神，引领全体职工立足岗位、扎实工作，积极响应集团号召，致力于提升营商环境服务效能，努力打造“万事好通·水润万家”营商环境品牌。